訓練成本高
新人培養週期長,一線流動性高,知識難以複製。
新人培養週期長,一線流動性高,知識難以複製。
顧問需要記住大量參數、政策與套餐,對話中容易遺漏關鍵信息。
現場對話難以被即時轉成指導與管理依據。
在不打斷視線與社交距離的情況下提供即時文字輔助。
高精度收音與噪聲處理,支撐複雜展廳或門店環境。
減少模組、強調效率與可穿戴性,而非堆砌通用功能。
連接邊緣計算服務,即時傳輸、分析、提取與投影。
聲音採集與實時傳輸。
理解客戶問題與現場上下文。
本地或邊緣模型快速給出建議。
提取核心詞與低負擔提示信息。
將提示投影到眼鏡端,形成即時輔助副駕。
相較通用智能眼鏡,LIGHT SPEAKS FUTURE 更聚焦於離線銷售對話與實時輔助,而不是多場景娛樂功能。
以 4S 顧問試點場景為代表,智慧眼鏡建立在先前智慧胸牌已驗證的語音技術基礎上,用於降低現場記憶負擔與加快回應速度。